[Interview salarié] Aude Sancereau, Puig : de Véligo à BeeToGreen en un coup de pédale

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1/ A quelle fréquence utilises- tu ton vélo et quels bénéfices en tires-tu ?

J’utilise mon nouveau vélo tous les jours pour venir au travail.

Je viens de Villejuif, soit 25 km par jour aller retour et je peux faire jusqu’à 125 km par semaine parfois.

Avec 3 enfants, le vélo me permet de m’aérer et de faire de l’activité physique !

Avant j’avais un Véligo mais comme le service ne dure que quelques mois, ça m’a donné envie de continuer et BeeToGreen est arrivé au bon moment !

2/ Quel est ton retour d’expérience suite à l’achat de ton vélo sur BeeToGreen?

Le service client BeeToGreen a été top : sympathique et hyper réactif. BeeToGreen a cherché le vélo précis que je voulais et me l’a obtenu. Bref ils m’ont trouvé des solutions.

J’avais demandé à ce que quelqu’un de BeeToGreen appelle la boutique avant que je ne passe en boutique pour être sûr de la dispo et ils l’ont fait.

Suite à un écart de prix entre le site et la boutique, BeeToGreen m’ a offert un avoir de 200€ en boutique chez vélo actif. Donc le service client a été top.

J’ai aussi pris l’assurance vol et casse avec Qover le partenaire BeeToGreen et j’en suis très satisfaite !

3/ Etais-tu bien au courant de la contribution Puig annuelle vélo de 350 €  ? Que comptes-tu en faire l’année prochaine ?

Oui j’étais bien au courant de la contribution. En revanche je n’étais pas spécialement au courant du process de remboursement. BeeToGreen me l’a bien expliqué. (ndlr : 350€ par salarié / an remboursé en fin d’année).

L’année prochaine je me servirai de la contribution pour payer mon assurance et quelques accessoires.

4/ As-tu fais le dossier pour la subvention ile de France de 500€ ?

Oui, et ça a été très rapide , j’ai été remboursé au bout de 6 semaines !

 

Propos recueillis en Juin 2021

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